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New HP 15-bs015dx Notebook stuck on OneDrive setup.

 
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JoeClark


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MessagePosté le: Mar 31 Oct - 13:31 (2017)    Sujet du message: New HP 15-bs015dx Notebook stuck on OneDrive setup. Répondre en citant

I purchased a brand new Hp notebook and am having trouble getting through the initial setup. Everything was working fine until I got to the "Save files to OneDrive?" page. I can go back to the previous page without issue, turn on and off sound and microphone, and pull the battery to start over, but cannot move past this page. Clicking next yields no results as well as clicking any of the other options on the page. I'm getting pretty frustrated that I'm having this issue with a brand new device. 




Please help.


Thanks!


I didn't find the right solution from the Internet.


References h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/New-HP-15-bs015dx-Notebook-stuck-on-OneDrive-setup/td-p/6293998


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MessagePosté le: Mar 31 Oct - 13:31 (2017)    Sujet du message: Publicité

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